Versandkosten

Wählen Sie die bequemste Art, um Ihre Bestellung zu erhalten.

Für den besten Service bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten:

Versandkostenfrei – Sparen Sie die Versandkosten bei Abholung in unsere Filiale

Sie können Ihre Bestellung in unsere Filiale in Thessaloniki abholen. Finden Sie hier unsere Kontaktdaten.

Versand innerhalb Griechenlands über ACS oder ELTA für Pakete bis 15 kg

Sie können sich Ihre Bestellung nach Hause oder auch an eine andere Adresse liefern lassen, z. B. zu Ihnen ins Büro oder bei Geschenken direkt an die Adresse von Freunden und Bekannten. Geben Sie im Warenkorb einfach die gewünschte Lieferadresse an.

Wir können Ihre Bestellung auch an die nächstgelegene ACS oder ELTA Filiale schicken, wo Sie sie dann abholen können.

Sendungen bis zu 15 kg innerhalb Griechenlands werden per ACS oder ELTA Courierservice versendet.

Die Versandkosten innerhalb Griechenlands betragen:

Für Pakete von 0 bis 3 kg - 5,00 € Für jedes zusätzliche Kilo wird eine Gebühr von 1€ berechnet. Für Pakete von 10 bis 15 kg - 12,00 €

Für Pakete von 0 bis 2 kg - 4,00 € Für jedes zusätzliche Kilo wird eine Gebühr von 1€ berechnet. Für Pakete von 10 bis 15 kg - 12,00 €

Versand mit Spedition für Pakete größer als 15 kg

Übersteigt das Gesamtgewicht Ihrer Bestellung 15 kg (z. B. große Kühlschränke usw.) werden die Pakete per Spedition versendet.

Die Versandkosten innerhalb Griechenlands betragen:

Für Pakete von 15 bis 20 kg - 12,00 €

Für jedes zusätzliche Kilo wird eine Gebühr von 0,50 € berechnet

Retouren

Sie haben das Recht, die von Ihnen gekauften Produkte zurückzusenden und deren Ersatz in allen Fällen anzufordern, in denen fehlerhafte oder qualitativ minderwertige Produkte verkauft wurden. In allen oben genannten Fällen ist die Rücksendung kostenfrei, und die maximale Frist für eine Rücksendung kann nicht länger als vierzehn (14) Kalendertage ab den Datum der Rechnung erfolgen.

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben oder ersetzen möchten, betragen die Kosten für den erneuten Versand des Produktes, das Sie als Ersatz für das erste Produkt erhalten, 6 € (inkl. MwSt.), die Sie bei Empfang der Bestellung bezahlen. In allen oben genannten Fällen müssen die zu ersetzenden Produkte in dem Zustand sein, den der Kunde erhalten hat, vollständig und unbeschädigt sein, und ihre Verpackung muss die sein, die normalerweise dem Produkt beiliegt, und sie muss sich zusammen mit allen Dokumenten in einem ausgezeichneten Zustand befinden welches das Produkt begleitete.

Bevor Sie ein Produkt zurücksenden, müssen Sie sich zuerst mit unserem Unternehmen in Verbindung setzen.

Für Sendungen nach Zypern

Für Sendungen nach Balkans (Bulgarien, Rumänien)

Für Sendungen außerhalb Griechenlands